Les statuts d’un devis
Un devis est Brouillon, Émis, Envoyé, Accepté, Refusé ou Expiré. Il passe à Envoyé à l’envoi ; les autres statuts se choisissent avec l’icône drapeau.
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ads_click Où cliquer ?
Ces menus se trouvent dans l'application OrusPilot.
format_list_numbered Étapes à suivre
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1
Ouvrez l’onglet **Devis** : chaque carte porte un badge de statut.
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2
Pour filtrer, touchez une pastille : **Tous**, **Brouillon**, **Émis**, **Envoyé**, **Accepté**, **Refusé** ou **Expiré**.
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3
Pour changer le statut à la main, touchez l’icône drapeau (**Changer le statut**) de la carte, puis le statut voulu.lightbulbLa liste se recharge aussitôt.
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4
Quand le client répond, passez le devis à **Accepté** ou **Refusé**.lightbulbEnsuite, si le client accepte, vous pouvez le transformer en facture.
Le statut indique où en est un devis. Il sert à vous y retrouver (filtres de la liste, compteur de l’accueil). Il ne bloque aucune action : vous pouvez toujours modifier, envoyer, dupliquer ou facturer un devis, quel que soit son statut.
Étapes
Le sens de chaque statut
- Brouillon : devis enregistré, pas encore remis. C’est le statut de départ.
- Émis : à choisir vous-même, par exemple pour un devis préparé et remis sans passer par l’application.
- Envoyé : le devis a été envoyé. Il y passe tout seul quand vous ouvrez WhatsApp, utilisez Partager ou envoyez l’e-mail depuis un devis Brouillon ou Émis.
- Accepté / Refusé : à choisir vous-même selon la réponse du client.
- Expiré : un devis Envoyé dont la date limite est dépassée s’affiche automatiquement Expiré. La date limite = date du devis + durée de validité (ex. devis du 1er du mois, valable 30 jours).
À savoir
- Télécharger, imprimer ou voir l’aperçu ne change pas le statut.
- Un devis Accepté ou Refusé ne devient jamais Expiré tout seul ; un Brouillon ou Émis non plus.
- Modifier la date ou la validité d’un devis Envoyé peut le faire revenir de Expiré à Envoyé.
- Renvoyer un devis déjà Envoyé ou Accepté ne change pas son statut.
- La carte Devis en cours de l’accueil compte les devis Brouillon, Émis et Envoyé.
- Une facture a ses propres statuts (voir « Les statuts d’une facture »).
Exemple
Jean envoie son devis : Envoyé. Quinze jours plus tard Mme Nkou accepte : Jean touche le drapeau puis Accepté, et transforme le devis en facture.
Voir aussi
- Modifier un devis déjà envoyé ou accepté
- Transformer un devis en facture
- Les statuts d’une facture
- Retrouver, filtrer ou supprimer un devis
link Voir aussi
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