Que se passe-t-il quand une licence expire ?
Le dossier reste consultable, mais les actions de création et de modification sont refusées tant que la licence n’est pas renouvelée. Une bannière et un bouton Renouveler la licence s’affichent dans le dossier.
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ads_click Où cliquer ?
Ces menus se trouvent dans l'application OrusPilot.
format_list_numbered Étapes à suivre
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1
Cliquez sur **Renouveler la licence** dans la bannière du dossier ou dans le menu latéral (**Débloquer / Renouveler**).
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2
Choisissez votre mode : paiement en ligne, code de licence ou commande avec règlement manuel.lightbulbVoir « Comment payer ou renouveler sa licence OrusPilot ? ».
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3
Revenez dans le dossier : une fois la licence renouvelée, il est de nouveau modifiable.lightbulbSi le paiement n’apparaît pas, ouvrez l’onglet **Mes Commandes** pour suivre l’état de la commande.
À quoi ça sert
Quand la licence d’un dossier arrive à échéance, le dossier passe en mode consultation. Vos données ne sont pas supprimées.
Ce qui change
- le dossier reste consultable ;
- les actions de création et de modification sont refusées : le serveur répond que la licence est expirée ;
- une bannière « Mode consultation actif — Licence expirée » s’affiche dans le dossier, avec le bouton Renouveler la licence ;
- le badge de l’en-tête indique « Expirée le … » ou « Licence expirée ».
Les autres dossiers du compte ne sont pas touchés : seul le dossier concerné est limité.
Ne pas confondre
Un dossier en pause ou archivé est aussi en lecture seule, mais pour une autre raison : voir « Comment mettre en pause ou archiver un dossier ? ». Un dossier gratuit n’expire jamais.
Étapes
Exemple
La licence de « Ma boutique » expire le 30. Le 1er, vous pouvez toujours consulter les ventes et les rapports, mais l’enregistrement d’une nouvelle vente est refusé jusqu’au renouvellement. Votre dossier « Budget famille », lui, n’est pas concerné.
Si ça ne marche pas
- Je ne vois pas le bouton Renouveler. Il n’apparaît que si vos droits permettent d’acheter une licence : demandez au propriétaire du compte.
- Le dossier reste bloqué après paiement. Ouvrez Abonnement et licences > Mes Commandes pour voir si la commande est bien enregistrée.
Voir aussi
- Comprendre la licence de vos dossiers
- Comment payer ou renouveler sa licence OrusPilot ?
- Comment mettre en pause ou archiver un dossier ?
- Ce qu’OrusPilot ne fait pas
link Voir aussi
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