Messages d’erreur fréquents dans Projets & Événements
Les messages affichés à la création, aux phases, aux tâches et au changement de statut, avec leur cause et la solution.
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Pour : les deux modes. Un message sur le nom du client ne concerne que le projet pour un client.
À quoi ça sert
Retrouver rapidement ce que veut dire un message et comment continuer.
Les messages
| Message | Cause | Solution |
|---|---|---|
| Veuillez renseigner le nom du client pour un chantier de prestation. | Mode client sans nom de client | Saisissez le nom du client, ou choisissez le mode personnel |
| Veuillez renseigner le nom du projet / chantier. | Nom vide | Saisissez un nom |
| Le nom doit contenir au moins 2 caractères. | Nom trop court | Allongez le nom |
| Le nom de la phase est obligatoire. / Le nom de la tâche est obligatoire. | Nom vide ou trop court | Complétez le nom |
| La date de fin ne peut pas précéder la date de début. | Dates inversées | Corrigez les dates |
| Le budget prévisionnel doit être un nombre positif. / Le budget alloué doit être un nombre positif. | Montant négatif | Saisissez 0 ou plus |
| Statut de phase invalide. | Statut inconnu | Choisissez dans la liste |
| Phase introuvable. / Tâche introuvable. | Élément déjà supprimé | Rechargez l’écran |
| La licence du dossier « … » a expiré… | Licence expirée | Renouvelez la licence : le projet reste consultable |
| Ce dossier est en pause… / Ce dossier est archivé… | Projet non actif | Réactivez ou désarchivez-le |
| Seul le propriétaire du compte peut mettre en pause, archiver ou réactiver un dossier. | Droit insuffisant | Demandez au propriétaire du compte |
| Chargement impossible | Le projet n’a pas pu être chargé | Cliquez sur Reessayer, vérifiez votre connexion |
| Ouvrez un dossier projet avant de modifier ses paramètres. | Réglage demandé depuis la liste | Ouvrez d’abord un projet |
Exemple
Koffi crée un chantier client sans nom de client : le message l’invite à compléter le champ.
À savoir
Les erreurs propres aux dépenses, devis, matériaux et rapports sont décrites dans les articles de ces écrans. Celles du téléchargement du dossier sont dans « Messages d’erreur du téléchargement du dossier et du Livre du projet ».
Voir aussi
« Ma licence a expiré : que faire ? », « Mettre en pause, archiver ou réactiver un projet », « Projets & Événements : questions fréquentes ».
link Voir aussi
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