Questions fréquentes sur le stock et les succursales

Dix-huit réponses courtes : stock de départ, brouillon, annulation, inventaire, transferts, fabrication, succursales.

apps Commerce & Caisse emoji_people Débutant schedule 2 min de lecture verified Vérifié le 20/10/2026

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1. Pourquoi mon nouvel article est-il à zéro ? Tout stock vient d’une pièce. Faites une entrée (BE), un inventaire (AJ) ou un import Excel.

2. Puis-je modifier directement la quantité d’un article ? Non. Utilisez un inventaire (AJ) pour corriger.

3. Un brouillon change-t-il le stock ? Non, seulement la validation.

4. Où voir le stock d’un article dans chaque succursale ? Fiche de l’article, onglet État des stocks.

5. Où voir pourquoi le stock a bougé ? Onglet Mouv. Stock de la fiche.

6. Un service a-t-il un stock ? Non, pas plus qu’un pack virtuel.

7. Comment être prévenu avant la rupture ? Renseignez le Seuil d’alerte (Stock minimum) de l’article.

8. Puis-je vendre sans stock ? Oui si Autoriser les ventes en stock négatif est activé.

9. Comment corriger une pièce validée par erreur ? Annuler la pièce avec un motif ; une pièce inverse est créée.

10. Puis-je supprimer une pièce validée ? Non, seulement un brouillon.

11. Pourquoi une livraison ou une réception ne peut-elle pas être annulée ici ? Elle est liée à une facture : utilisez un avoir.

12. À quoi sert l’ID P000001 ? C’est un numéro unique attribué à la validation, commun à tous les types de pièces du dossier.

13. Que se passe-t-il pour un article que je n’ai pas modifié dans l’inventaire ? Aucun écart, aucun mouvement.

14. Quand le stock du destinataire augmente-t-il dans un transfert ? À la réception, pas à l’expédition.

15. Puis-je annuler un transfert ? Oui, en transit ou après réception (transfert retour).

16. Pourquoi ne puis-je pas fabriquer mon pack ? Il lui faut une recette active et des composants en stock suffisants.

17. Où crée-t-on une succursale ? Dans Paramétrage > Succursales & Agences, si la fonctionnalité Plusieurs succursales est activée.

18. Pourquoi mes menus de stock ont-ils disparu ? Aucune succursale active (mode consultation) ou fonctionnalité désactivée.

« Comprendre le stock », « Erreurs fréquentes du stock ».

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