Découvrir Commerce & Caisse À quoi sert l’Application Commerce & Caisse, pour qui, où trouver chaque écran dans le menu et comment lire le tableau de bord général.

• Présentation et menus
• Tableau de bord général

article 4 article(s) Ouvrir arrow_forward Choisir et comprendre son métier Le métier de votre dossier : ce qu’il prépare, le tableau des 30 métiers et une fiche pour chacun.

• Choisir et changer de métier
• Fiches : commerce complet
• Fiches : vente au comptoir
• et 4 autre(s)

article 33 article(s) Ouvrir arrow_forward Les fonctionnalités d’un dossier Commerce Activer ou désactiver les blocs d’écrans dont vous avez besoin : les 12 fonctionnalités, leurs liens, les choix rapides.

• Gérer les fonctionnalités
• Fiche de chaque fonctionnalité

article 21 article(s) Ouvrir arrow_forward Démarrer Créer un dossier Commerce, ce qui est préparé pour vous, démarrer en 15 minutes et réussir la première semaine.

• Créer un dossier Commerce
• Démarrer en 15 minutes

article 6 article(s) Ouvrir arrow_forward Réglages du dossier Règles générales, succursales, postes de caisse, taxes, modèles de documents et fonctionnalités de votre dossier Commerce.

• Règles générales
• Succursales et agences
• Postes de caisse
• et 1 autre(s)

article 6 article(s) Ouvrir arrow_forward Questions fréquentes et vocabulaire Réponses courtes sur les métiers, les fonctionnalités et les réglages, et les mots de Commerce & Caisse.

• Questions fréquentes
• Vocabulaire

article 3 article(s) Ouvrir arrow_forward Articles et tarifs Créer et tenir à jour vos produits et services, leurs prix et leurs photos.

• Comprendre l’écran Articles & Tarifs
• Créer et modifier un article
• Codes et vente directe

article 10 article(s) Ouvrir arrow_forward Catégories, formats et caractéristiques Classer vos articles, vendre par cartons ou packs et ajouter vos propres informations.

• Catégories d’articles
• Conditionnements
• Champs personnalisés

article 5 article(s) Ouvrir arrow_forward Pièces uniques, packs, séries et lots Les suivis avancés : exemplaire unique, composition, numéros de série et dates de péremption.

• Activer les suivis avancés
• Pièces uniques
• Articles composés
• et 2 autre(s)

article 8 article(s) Ouvrir arrow_forward Importer un catalogue Créer beaucoup d’articles d’un coup à partir d’un fichier Excel.

• Import Excel

article 1 article(s) Ouvrir arrow_forward Cas pratiques par métier Des exemples complets : friperie, téléphonie, boulangerie, boissons, quincaillerie, restaurant, pharmacie, services.

• Exemples par métier

article 8 article(s) Ouvrir arrow_forward Questions et erreurs du catalogue Les questions fréquentes et les messages d’erreur expliqués.

• Aide en cas de problème

article 2 article(s) Ouvrir arrow_forward Stocks : comprendre et suivre Savoir ce que vous avez en stock, dans quelle succursale, ce qui manque et ce que le stock vaut.

• Comprendre et suivre le stock
• Valeur du stock et rapports

article 9 article(s) Ouvrir arrow_forward Pièces de stock Les documents numérotés qui font bouger le stock : entrées, sorties, avaries, inventaires, transferts, réceptions, livraisons et fabrications.

• Comprendre les pièces de stock
• Un article par type de pièce

article 13 article(s) Ouvrir arrow_forward Inventaire, transferts et fabrication Faire un inventaire, envoyer du stock à une autre succursale, fabriquer des packs à partir de leurs composants.

• Inventaire
• Transferts entre succursales
• Fabrication et assemblages

article 9 article(s) Ouvrir arrow_forward Succursales et agences Travailler avec plusieurs points de vente ou dépôts : créer une succursale, choisir celle où vous travaillez.

• Comprendre et créer les succursales
• Choisir la succursale de travail

article 5 article(s) Ouvrir arrow_forward Cas pratiques, erreurs et questions Des exemples par métier, les messages d’erreur du stock et les questions les plus posées.

• Cas pratiques par métier
• Erreurs fréquentes
• Questions fréquentes

article 3 article(s) Ouvrir arrow_forward Ventes & Facturation Facturer, encaisser, livrer et corriger vos ventes : factures, devis, avoirs, livraisons, règlements et créances.

• Comprendre les ventes
• Facturer un client
• Devis
• et 5 autre(s)

article 26 article(s) Ouvrir arrow_forward Clients & Épargne Carnet clients, fiche client 360°, crédit accordé et comptes d’épargne.

• Carnet clients
• Épargne clients

article 6 article(s) Ouvrir arrow_forward Commerciaux & Commissions Vos vendeurs, leurs règles de commission et leur compte.

• Commerciaux et commissions

article 4 article(s) Ouvrir arrow_forward Taxes & Fiscalité TVA, autres taxes, retenues, exonérations et rapports fiscaux.

• Taxes, retenues et prix TTC

article 12 article(s) Ouvrir arrow_forward Caisse et sessions Ouvrir une session de caisse, suivre le tiroir, clôturer et justifier les écarts.

• Comprendre la caisse
• Ouvrir, suivre et clôturer
• Écarts et historique

article 10 article(s) Ouvrir arrow_forward Terminal de vente (POS) Encaisser au comptoir avec l’écran tactile : tickets, règlements, rapports.

• Découvrir le terminal
• Tickets et règlements
• Rapports du terminal

article 15 article(s) Ouvrir arrow_forward Dépenses et charges Enregistrer les dépenses du commerce, avec ou sans sortie de caisse.

• Saisir et annuler
• Catégories

article 7 article(s) Ouvrir arrow_forward Achats et fournisseurs Factures d’achat, réceptions, paiements, dettes et avoirs fournisseurs.

• Comprendre les achats
• Factures d’achat
• Réceptions
• et 2 autre(s)

article 15 article(s) Ouvrir arrow_forward Rapports Les rapports de gestion : où les trouver, comment les lire, les imprimer et les envoyer.

• Utiliser les rapports
• Les groupes de rapports

article 10 article(s) Ouvrir arrow_forward Modèles de documents Choisir et personnaliser l’apparence des factures, tickets et reçus.

• Modèles

article 6 article(s) Ouvrir arrow_forward Assistant IA du commerce Poser des questions chiffrées sur votre activité.

• Assistant IA

article 3 article(s) Ouvrir arrow_forward Questions fréquentes Réponses courtes et solutions aux problèmes courants de la caisse, des achats et des rapports.

• FAQ et dépannage

article 2 article(s) Ouvrir arrow_forward