OrusPilotCentre d'aide et documentation
support_agent

Centre d'aide

help_outline
lightbulb

Tapez votre question dans la barre de recherche ou parcourez les thèmes. Un thème général vaut pour tout votre compte OrusPilot ; un thème d'Application ne concerne que les dossiers de cette Application. Chaque article indique où cliquer, les étapes à suivre et des illustrations. Astuce : appuyez sur la touche « / » pour rechercher.

Qu’est-ce qu’une retenue et comment l’utiliser ?

Une retenue est une somme gardée sur le paiement (par exemple une retenue à la source). Elle ne change pas le prix : elle baisse seulement ce que vous recevez.

apps Commerce & Caisse emoji_people Débutant schedule 1 min de lecture verified Vérifié le 20/10/2026
toc Sommaire expand_more

ads_click Où cliquer ?

Commerce & Services chevron_right Paramétrage chevron_right Taxes & Fiscalité (TVA) chevron_rightTaxes & Fiscalité (TVA)

Ces menus se trouvent dans l'application OrusPilot.

format_list_numbered Étapes à suivre

  1. 1
    Ouvrez **Paramétrage > Taxes & Fiscalité (TVA)** puis **Nouvelle taxe**.
  2. 2
    Choisissez le **Type de taxe** : **Retenue à la source**.
  3. 3
    Saisissez le **Nom de la taxe**, le **Code court** et le **Taux**.
  4. 4
    Cliquez sur **Créer la taxe**, puis cochez-la sur les articles concernés.
    lightbulbUne retenue ne peut pas être proposée par défaut sur les nouveaux articles.

Les taxes se règlent dans Paramétrage > Taxes & Fiscalité (TVA). Cette page est toujours disponible : elle ne dépend d’aucune fonctionnalité. Les taxes sont utilisées par les ventes, les achats, les devis et les tickets du terminal de vente.

À quoi ça sert

Certains clients (administrations, grandes entreprises) gardent une part de votre paiement pour la reverser à l’État. Dans OrusPilot, cette somme s’appelle une retenue.

Ce que change une retenue

  • Le prix de l’article ne change pas.
  • Le total à payer baisse du montant de la retenue.
  • Elle est calculée sur le montant hors taxe.

Exemple : vente à 11 925 TTC (10 000 hors taxe). Retenue de 5 % : 500. Le client vous verse 11 425.

Dans les rapports

Les retenues sont comptées à part des taxes. Dans Rapports > Autres rapports, le rapport Taxes à reverser et retenues à récupérer montre les retenues que vos clients ont gardées (à récupérer) et celles que vous avez gardées sur vos fournisseurs (à reverser).

Si ça ne marche pas

« Les retenues ne peuvent pas rendre le total du document négatif. »

Voir aussi

Comment fonctionnent les taxes, Rapports fiscaux.

link Voir aussi

Cet article vous a-t-il aidé ?

thumb_down Pas utile