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Annuler un ordre de fabrication

L’annulation remet les composants en stock et retire les packs, tant que les packs n’ont pas été vendus. Un motif est obligatoire.

apps Commerce & Caisse emoji_people Débutant schedule 1 min de lecture verified Vérifié le 20/10/2026
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format_list_numbered Étapes à suivre

  1. 1
    Dans **Fabrication & Assemblages (FAB)**, cliquez sur l’icône **Consulter** de l’ordre.
  2. 2
    Cliquez sur **Annuler l’ordre**.
  3. 3
    Saisissez le **Motif de l’annulation** (obligatoire) puis cliquez sur **Confirmer l’annulation**.
    lightbulbPour renoncer, cliquez sur Garder l’ordre.

À quoi ça sert

Défaire une fabrication saisie par erreur.

Disponible si la fonctionnalité Suivi des stocks est activée. Elle l’est par défaut pour la plupart des métiers qui vendent des marchandises (boutique, bar, restaurant, boulangerie, quincaillerie, pharmacie, dépôt de boissons, grossiste…), mais pas pour le salon de coiffure, le garage, le pressing ni l’imprimerie/cyber. Pour l’activer : Paramétrage > Fonctionnalités.

Étapes

Résultat attendu : « Ordre annulé : composants restitués au stock, packs retirés. » Le statut devient Annulé et le motif est conservé.

À savoir

  • L’annulation est refusée si les packs fabriqués ne sont plus tous disponibles (déjà vendus ou réservés), sauf si le stock négatif est autorisé.
  • On ne peut annuler un ordre qu’une seule fois.
  • Il n’existe pas de désassemblage partiel : pour défaire une partie, annulez et refaites un ordre.

Exemple

Vous avez fabriqué 200 paniers au lieu de 20 : tant qu’aucun n’est vendu, annulez l’ordre avec le motif « Erreur de quantité » et recréez-le avec 20.

Voir aussi

« Créer un ordre de fabrication », « Annuler une pièce de stock ».

link Voir aussi

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