Faire avancer une intervention : planifier, démarrer, terminer
Chaque carte d’intervention porte un bouton pour l’étape suivante : Planifier, Démarrer travaux, puis Valider & Terminer. Le statut change aussitôt ; il n’y a pas de retour en arrière.
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ads_click Où cliquer ?
Ces menus se trouvent dans l'application OrusPilot.
format_list_numbered Étapes à suivre
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1
Ouvrez **Entretien > Travaux et réparations** et retrouvez la carte de l’intervention (filtre ou recherche).
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2
Sur une carte **À planifier**, cliquez sur **Planifier**.lightbulbLe statut devient Planifié.
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3
Le jour où l’artisan commence, cliquez sur **Démarrer travaux**.lightbulbLe statut devient En cours ; le compteur Travaux en cours augmente.
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4
Quand tout est fini, cliquez sur **Valider & Terminer**.lightbulbLa carte affiche « Travaux clôturés » et le compteur Terminées augmente.
Pour les dossiers Locations & Investissements.
À quoi ça sert
Garder le carnet d’entretien à jour : vous voyez d’un coup d’œil ce qui est en attente, ce qui est en cours et ce qui est fini.
Avant de commencer
Avoir créé l’intervention (voir « Planifier une intervention d’entretien sur un bien »).
Étapes
Résultat attendu : un message « Statut mis à jour : … » s’affiche et la carte montre le nouveau statut.
Exemple
Le plombier arrive le lundi : vous cliquez sur Démarrer travaux. Il termine le mardi : vous cliquez sur Valider & Terminer. Le mardi soir, vous notez son paiement dans Charges et dépenses (voir « Payer l’artisan : intervention ou dépense, ne pas confondre »).
À savoir
- Les boutons ne proposent que l’étape suivante. On ne peut pas sauter une étape ni revenir en arrière.
- À chaque changement de statut, le coût réel est enregistré : il reprend le coût estimé tant qu’aucun coût réel n’existe. L’écran n’a pas de champ pour le corriger.
- En passant à Terminé, la date du jour est enregistrée comme date de fin.
- Le changement de statut n’envoie aucun message au locataire ni à l’artisan.
- Le bien garde son propre statut : si le logement était En maintenance / Travaux, remettez-le Disponible dans Patrimoine locatif une fois les travaux finis.
Si ça ne marche pas
- « Impossible de mettre à jour le statut. » : rechargez la page et recommencez ; si le message revient, la licence du dossier ou son statut (pause, archive) bloque peut-être les modifications.
- J’ai terminé une intervention par erreur : l’écran ne permet pas de revenir en arrière. Gardez une note dans vos remarques et créez une nouvelle intervention si le travail doit reprendre.
Voir aussi
- Priorités, statuts, coûts et rappel d’une intervention
- Payer l’artisan : intervention ou dépense, ne pas confondre
- Noter les fournitures utilisées pour une réparation
- Limites connues de l’Application
link Voir aussi
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