OrusPilotCentre d'aide et documentation
support_agent

Centre d'aide

help_outline
lightbulb

Tapez votre question dans la barre de recherche ou parcourez les thèmes. Un thème général vaut pour tout votre compte OrusPilot ; un thème d'Application ne concerne que les dossiers de cette Application. Chaque article indique où cliquer, les étapes à suivre et des illustrations. Astuce : appuyez sur la touche « / » pour rechercher.

Poser des questions chiffrées à l’Assistant IA

L’Assistant IA répond à vos questions sur les ventes, achats, stock, clients, fournisseurs et dépenses en consultant les mêmes rapports que vous, sans rien modifier.

apps Commerce & Caisse emoji_people Débutant schedule 2 min de lecture verified Vérifié le 21/10/2026
toc Sommaire expand_more

format_list_numbered Étapes à suivre

  1. 1
    Ouvrez votre dossier Commerce.
    lightbulbL’Assistant utilise les données du dossier affiché.
  2. 2
    Cliquez sur la baguette magique de l’en-tête (Ouvrir l’Assistant IA OrusPilot).
    lightbulbElle n’apparaît que si l’administrateur de la plateforme a activé l’Assistant.
  3. 3
    Posez votre question en français, ou cliquez sur une question suggérée.
    lightbulbPrécisez la période, la succursale ou le nom exact.
  4. 4
    Lisez la réponse, puis cliquez sur **Source** pour ouvrir le rapport utilisé.
    lightbulbComparez au besoin avec l’écran.

À quoi ça sert

Obtenir un chiffre sans chercher dans les menus. L’Assistant ne modifie jamais vos données : il lit et calcule.

Ce qu’il consulte

Les mêmes rapports que le menu Rapports (82 au catalogue, sauf O07), avec les mêmes règles de calcul et les mêmes droits. Il dispose aussi de cinq autres outils de lecture : chercher un client ou fournisseur, chercher un article, lire le stock d’un article, donner la situation d’un client ou fournisseur (ce qu’il doit, ou ce qu’on lui doit), et un résumé d’activité sur une période (chiffre d’affaires net, marge, dépenses, créances, dettes, stock, trésorerie).

Étapes

Règles utiles

  • Période : sans précision, le mois en cours pour une activité (ventes, dépenses), la date du jour pour une situation (stock, créances, dettes). L’Assistant vous le dit.
  • Succursale : il l’indique ; si vous nommez une succursale qui n’existe pas, il vous le signale.
  • Homonymes : si plusieurs clients, fournisseurs ou articles portent le même nom, il demande lequel.
  • « La dette de mon client » = ce que ce client vous doit. « Ma dette » = ce que vous devez à vos fournisseurs.
  • Droits : marge, valorisation du stock, résultat simplifié sont réservés à l’administrateur du compte OrusPilot ; l’Assistant vous l’indique.
  • Limites : au plus 4 tours d’outils par question, 15 lignes de résultat par défaut (50 au maximum), et un nombre maximal de questions par heure et par utilisateur.
  • Les téléphones, e-mails et adresses des fiches ne lui sont pas communiqués.

Si la réponse ne vous semble pas juste

Ouvrez le rapport indiqué en Source, ou reformulez avec plus de précisions (période, succursale, nom exact).

Voir aussi

« Questions types à poser à l’Assistant IA du commerce », « Ce que l’Assistant IA ne fait pas ».

link Voir aussi

Cet article vous a-t-il aidé ?

thumb_down Pas utile