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Tapez votre question dans la barre de recherche ou parcourez les thèmes. Un thème général vaut pour tout votre compte OrusPilot ; un thème d'Application ne concerne que les dossiers de cette Application. Chaque article indique où cliquer, les étapes à suivre et des illustrations. Astuce : appuyez sur la touche « / » pour rechercher.

Présentation de l’Assistant IA : ce qu’il sait faire et comment l’ouvrir

L’Assistant IA répond en français à vos questions sur vos chiffres et sur l’utilisation d’OrusPilot. Il lit vos données sans jamais les modifier. Voici comment l’ouvrir et lui poser une bonne question.

public Prise en main & Mon compte emoji_people Débutant schedule 3 min de lecture verified Vérifié le 20/10/2026
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ads_click Où cliquer ?

Barre du haut chevron_right Assistant IA
En-tête chevron_right Baguette magique (Ouvrir l’Assistant IA OrusPilot)

Ces menus se trouvent dans l'application OrusPilot.

format_list_numbered Étapes à suivre

  1. 1
    Cliquez sur la baguette magique de l’en-tête (infobulle « Ouvrir l’Assistant IA OrusPilot »), ou sur Assistant IA dans la barre du haut.
    lightbulbUn volet de discussion s’ouvre à droite.
  2. 2
    Ouvrez d’abord le dossier qui vous intéresse si votre question porte sur ses chiffres.
    lightbulbL’Assistant utilise le dossier affiché.
  3. 3
    Écrivez votre question, ou cliquez sur une question suggérée.
    lightbulbCitez la période, le nom du client ou le numéro de chambre si nécessaire.
  4. 4
    Lisez la réponse. Sous la réponse, le bouton Source ouvre l’écran ou la rubrique utilisée.
    lightbulbLes chiffres de l’Assistant sont ceux de l’application.
  5. 5
    Pour refermer, cliquez de nouveau sur la baguette magique.

À quoi ça sert

L’Assistant IA est un espace de discussion intégré à OrusPilot. Vous lui écrivez une question comme à un collègue : il répond en français simple, soit pour vous guider dans l’application, soit pour vous donner un chiffre de votre dossier.

Avant de commencer

L’Assistant IA n’est proposé que si l’administrateur de la plateforme l’a activé. Sans cela, ni l’onglet ni le bouton n’apparaissent.

Étapes

Résultat attendu : vous obtenez une réponse et vous pouvez vérifier d’où elle vient.

Ce qu’il sait faire

  • Répondre à des questions chiffrées sur le dossier ouvert (ventes, encaissements, soldes, impayés, taux d’occupation selon l’Application…).
  • Expliquer comment faire quelque chose dans OrusPilot et indiquer le chemin de menu.
  • Proposer des boutons pour ouvrir directement l’écran concerné.

Ce qu’il ne fait pas

  • Il ne modifie jamais vos données : il ne crée, n’annule et n’encaisse rien.
  • Depuis les écrans de Finances, il répond sur l’utilisation d’OrusPilot mais ne consulte pas vos chiffres consolidés : pour interroger vos chiffres, ouvrez-le dans un dossier.
  • Les téléphones, e-mails et pièces d’identité de vos clients ne lui sont pas communiqués.

Bien poser sa question

Une question courte et précise vaut mieux qu’une question vague. Pour approfondir, lisez « Ce que sait faire l’Assistant IA, et ses limites » et « Bien poser sa question à l’Assistant IA et protéger ses données ».

Exemple

Dans un dossier Commerce, vous écrivez : « Combien ai-je encaissé en espèces ce mois-ci ? ». L’Assistant répond avec le montant, et Source vous emmène à l’écran qui le contient.

À savoir

  • Chaque Application a son guide de questions types. Ceux d’Association, Devis, Hôtel, Industrie et Immobilier sont rangés dans cette rubrique ; ceux de Budget, Commerce et Projets se trouvent dans l’aide de leur Application.
  • L’accès de l’Assistant suit vos droits d’accès au dossier.

Si ça ne marche pas

  • Je ne vois pas l’Assistant IA : la plateforme l’a désactivé ; demandez à votre administrateur.
  • La réponse ne correspond pas à ma question : reformulez en précisant le dossier, la période et le nom exact.
  • L’Assistant ne connaît pas mes chiffres : ouvrez-le depuis le dossier concerné.

Voir aussi

« Ce que sait faire l’Assistant IA, et ses limites », « Bien poser sa question à l’Assistant IA et protéger ses données », « L’Assistant IA depuis Finances », « Où trouver de l’aide ? ».

link Voir aussi

article Ce que sait faire l’Assistant IA, et ses limites L’Assistant IA répond en français simple à vos questions chiffrées sur le dossier ouvert et vous guide dans l’application. Il consulte vos données en lecture seule et ne modifie jamais rien. article Bien poser sa question à l’Assistant IA et protéger ses données Posez des questions courtes et précises (période, nom exact). L’Assistant n’accède qu’aux données de votre compte, du dossier actif et de vos droits ; les adresses e-mail et longs numéros des libellés sont masqués. article L’Assistant IA depuis Finances : ce qu’il sait faire et ce qu’il ne sait pas Depuis les écrans de Finances, l’Assistant IA répond aux questions sur l’utilisation d’OrusPilot et indique les chemins de menu. Il ne consulte pas vos chiffres consolidés : pour interroger vos données, ouvrez-le dans un dossier. article Où trouver de l’aide dans OrusPilot Le bouton « ? » de chaque écran, le Centre d’aide avec sa recherche, et l’Assistant IA : trois façons d’obtenir une réponse sans quitter OrusPilot.

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