Comprendre la caisse : postes, sessions et tiroir

Une caisse est un poste de travail, une session est une période de service de ce poste : tout ce qui touche à l’argent se rattache à une session ouverte.

apps Commerce & Caisse emoji_people Débutant schedule 2 min de lecture verified Vérifié le 21/10/2026

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Où cliquer ?
À quoi ça sert
Trois mots à connaître
Pourquoi une session est obligatoire
La caisse n’est pas votre compte en banque
Exemple
À savoir
Voir aussi
Voir aussi

ads_click Où cliquer ?

Commerce & Services chevron_right Caisse et dépenses chevron_right Sessions de caisse

Ces menus se trouvent dans l'application OrusPilot.

À quoi ça sert

La caisse vous permet de savoir, à tout moment, combien d’argent doit se trouver dans le tiroir et qui a encaissé quoi. Disponible si la fonctionnalité Caisses est activée. Elle est activée par défaut pour tous les métiers. Pour la vérifier ou l’activer : Paramétrage > Fonctionnalités.

Trois mots à connaître

Poste de caisse : le point d’encaissement physique (le comptoir, le bar, la caisse 2…). Il est rattaché à une succursale. Il se crée dans Paramétrage > Postes de caisse. Un dossier Commerce reçoit un poste de départ à sa création.
Session de caisse : une période de travail d’un poste. Elle commence par une ouverture (avec le fond de caisse de départ) et se termine par une clôture (avec le comptage des espèces). Un poste n’a qu’une seule session ouverte à la fois.
Tiroir : seules les espèces y sont comptées. Le mobile money, la carte ou le virement sont notés dans la session mais ne modifient pas le solde du tiroir.

Pourquoi une session est obligatoire

Une vente, un encaissement de facture, un versement d’épargne client ou une dépense payée en espèces depuis la caisse doivent être rattachés à une session ouverte. Sans session, OrusPilot affiche le message « Une session de caisse ouverte est obligatoire pour réaliser cette opération. » et vous propose d’ouvrir ou de choisir une caisse.

Font exception : une dépense ou un paiement fournisseur enregistré hors caisse (voir « Sortie de la caisse : oui ou non ? »), et l’enregistrement d’un brouillon.

La caisse n’est pas votre compte en banque

La caisse sert à contrôler la journée du caissier (tiroir, erreurs de monnaie). Les soldes de trésorerie de référence restent ceux du compte de trésorerie du dossier ; chaque opération de caisse y est aussi enregistrée.

Exemple

Dans une boutique, Awa ouvre la caisse à 8 h avec un fond de départ pour la monnaie. Elle encaisse toute la journée en espèces et en mobile money. Le soir, elle compte le tiroir, saisit le montant, justifie l’éventuel écart et clôture.

À savoir

Changer de succursale active déconnecte automatiquement votre poste de la session en cours.
Le choix de votre poste est mémorisé sur le navigateur que vous utilisez.
Aucun contrôle de droits par rôle n’est appliqué dans Commerce : toute personne ayant accès au dossier peut ouvrir ou clôturer une caisse.

Voir aussi

« Ouvrir une session de caisse », « Clôturer une session et compter le tiroir », « Lire le tableau de bord Caisse ».

link Voir aussi

article Ouvrir une session de caisse Ouvrez la caisse en début de service en indiquant le fond de caisse : sans session ouverte, aucune vente en espèces ni encaissement n’est possible. article Clôturer une session et compter le tiroir En fin de service, comptez les espèces du tiroir, saisissez le montant constaté, justifiez l’éventuel écart et confirmez la clôture. article Lire le tableau de bord Caisse Le tableau de bord Caisse affiche les recettes du jour et du mois, la succursale de travail et des raccourcis vers les sessions et les dépenses. article Les 12 fonctionnalités : vue d’ensemble Un dossier Commerce propose 12 fonctionnalités que vous activez ou désactivez : articles, stock, succursales, clients, caisses, ventes, terminal de vente, achats, dépenses, épargne, commerciaux et rapports.

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