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Enregistrer un règlement (acompte, paiement partiel ou total)

Notez un paiement reçu d'un client : le reste à payer de la facture se met à jour, un reçu est créé et l'argent entre dans la trésorerie de votre dossier.

apps Devis & Factures Pro emoji_people Débutant schedule 4 min de lecture verified Vérifié le 20/10/2026
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ads_click Où cliquer ?

Devis & Factures chevron_right Règlements chevron_rightNouveau règlement
Devis & Factures chevron_right Règlements chevron_right À encaisser chevron_rightEncaisser

Ces menus se trouvent dans l'application OrusPilot.

format_list_numbered Étapes à suivre

  1. 1
    Ouvrez le menu **Règlements** de votre dossier.
    lightbulbSur téléphone, ouvrez d'abord le menu du dossier.
  2. 2
    Touchez le grand bouton **Nouveau règlement**.
  3. 3
    Sous **Quelle facture est payée ?**, tapez le numéro ou le nom du client dans la recherche, puis touchez la facture.
    lightbulbLe montant restant à payer s'affiche en rouge à droite de chaque facture.
  4. 4
    Vérifiez **Montant reçu**. Il est déjà rempli avec le reste à payer ; corrigez-le si le client ne paie qu'une partie.
    lightbulbPour un acompte, tapez simplement le montant de l'acompte.
  5. 5
    Vérifiez la **Date** (aujourd'hui par défaut) et changez-la si le paiement date d'un autre jour.
  6. 6
    Choisissez le **Mode de paiement** : Espèces, Mobile money, Virement, Chèque ou Autre.
  7. 7
    Si vous voulez, remplissez **Référence (facultatif)** : numéro de chèque ou de transaction Mobile Money.
    lightbulbCette référence retrouve plus facilement le paiement plus tard.
  8. 8
    Touchez **Enregistrer le règlement**.

À quoi ça sert

Quand un client vous paie, notez-le dans l'application. Le reste à payer de la facture se met à jour tout seul, un reçu est créé et la facture passe en « Partiellement réglée » ou « Réglée ». Un règlement concerne toujours une facture, jamais un devis.

Avant de commencer

  • Avoir une facture émise pour ce client (voir « Transformer un devis en facture »). Un devis seul ne peut pas recevoir de paiement.
  • Avoir l'argent en main : l'application ne prélève rien, vous notez simplement ce que vous avez reçu.

Étapes

Résultat attendu : L'écran Règlement enregistré apparaît avec le numéro du reçu (par exemple « Reçu REC-2026-007 ») et le montant. Vous pouvez aussitôt toucher Voir le reçu, Partager ou Envoyer par e-mail, puis Terminer.

💡Attention : Un règlement ne peut pas dépasser le reste à payer. Il ne se supprime pas non plus : en cas d'erreur, vous l'annulez avec un motif (voir « Annuler un règlement saisi par erreur »).
💡Astuce : Touchez Partager juste après l'enregistrement pour envoyer le reçu au client sur WhatsApp. L'envoi reste toujours à votre initiative.

Exemple

Moussa, électricien, a établi la facture FAC-2026-014 de 250 000 pour l'installation d'une maison. Le client verse 100 000 en Mobile money : Moussa enregistre 100 000, mode Mobile money, référence de la transaction. La facture devient Partiellement réglée avec 150 000 à payer. Deux semaines plus tard, le client donne 150 000 en espèces : Moussa enregistre ce second règlement. Le reste tombe à zéro et la facture devient Réglée. Deux reçus ont été créés.

À savoir

  • Vous pouvez enregistrer autant de règlements que nécessaire sur une même facture, jusqu'à ce que le reste à payer soit nul.
  • Le statut de la facture est calculé : aucun règlement valide = Non réglée ; un total inférieur à la facture = Partiellement réglée ; total atteint = Réglée.
  • Si la facture était encore en brouillon, elle passe automatiquement à Émise dès le premier règlement.
  • Chaque règlement reçoit un numéro de reçu de la forme REC-AAAA-NNN (année de la saisie). La numérotation recommence à 001 chaque année.
  • Le règlement est aussi écrit dans le compte de trésorerie de votre dossier (voir « Comprendre le compte de trésorerie de votre dossier »).
  • Les montants s'affichent selon les formats choisis dans les paramètres de votre compte OrusPilot.
  • Un dossier en pause, archivé ou dont la licence a expiré refuse l'enregistrement (voir « Dossier en pause, archivé ou licence expirée »).
  • Pour envoyer la facture ou le reçu au client sur WhatsApp : voir « Envoyer un devis par WhatsApp » et « Le cycle complet sur WhatsApp ».

Si ça ne marche pas

  • « Indiquez un montant supérieur à zéro. » : le montant est vide ou égal à zéro.
  • « Le montant dépasse le reste à payer. » : réduisez le montant. Si le client a payé plus, le surplus ne s'enregistre pas sur cette facture.
  • « Aucune facture à encaisser. » : toutes vos factures émises sont déjà réglées, ou la facture est encore en brouillon. Ouvrez-la dans Factures et utilisez le bouton Règlements.

Voir aussi

  • « Voir le solde d'une facture et y ajouter un paiement »
  • « Annuler un règlement saisi par erreur »
  • « Voir, partager ou envoyer un reçu de paiement (WhatsApp, e-mail) »
  • « Le cycle complet sur WhatsApp : devis, facture, reçu, rappel »
  • « Acompte puis solde : encaisser en deux fois »

link Voir aussi

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