OrusPilotCentre d'aide et documentation
support_agent

Centre d'aide

help_outline
lightbulb

Tapez votre question dans la barre de recherche ou parcourez les thèmes. Un thème général vaut pour tout votre compte OrusPilot ; un thème d'Application ne concerne que les dossiers de cette Application. Chaque article indique où cliquer, les étapes à suivre et des illustrations. Astuce : appuyez sur la touche « / » pour rechercher.

Comprendre le Journal des opérations : cinq listes pour tout retrouver

Le Journal des opérations réunit en un seul écran l’historique du dossier en cinq listes en lecture seule : Encaissements, Quittances, Reçus, Autres frais facturés et Écritures (chaque entrée et sortie d’argent).

apps Locations & Investissements emoji_people Débutant schedule 2 min de lecture verified Vérifié le 22/10/2026
toc Sommaire expand_more

ads_click Où cliquer ?

Locations & Investissements chevron_right Finances & rapports chevron_right Journal des opérations chevron_rightJournal des opérations

Ces menus se trouvent dans l'application OrusPilot.

format_list_numbered Étapes à suivre

  1. 1
    Ouvrez **Finances & rapports > Journal des opérations**.
  2. 2
    Cliquez sur l’une des cinq pastilles : **Encaissements**, **Quittances**, **Reçus**, **Autres frais facturés** ou **Écritures**.
    lightbulbPassez la souris sur une pastille pour lire son explication.
  3. 3
    Lisez la ligne de résumé sous les filtres : nombre d’éléments et totaux.
  4. 4
    Affinez avec les filtres (voir « Retrouver une opération avec les filtres du journal »).

Pour les dossiers Locations & Investissements. Besoin de savoir « qui a payé quoi, quand, et avec quel papier ? ». Le Journal des opérations répond à tout, sans rien modifier.

Étapes

Les cinq listes

  • Encaissements : tout l’argent reçu, quelle que soit sa nature : Loyer, Autre frais, Garantie (caution) ou Divers (anciennes écritures sans origine). Les lignes de nature Loyer ou Autre frais ont un bouton Reçu (sauf si le paiement a été annulé). Les retenues sur garantie (sans mouvement d’argent) n’y figurent pas.
  • Quittances et Reçus : les documents numérotés émis, avec un bouton Imprimer.
  • Autres frais facturés : les frais de tous les contrats, avec Montant, Payé, Reste et État.
  • Écritures : chaque entrée (+) et sortie (−) d’argent du dossier avec son numéro, sa catégorie et son contrat : loyers, frais, dépenses, commissions payées, cautions.

Les totaux

  • Encaissements : « N encaissement(s) · total reçu … » (les lignes annulées sont exclues du total).
  • Quittances et reçus : « N document(s) · total … ».
  • Autres frais : « N frais · attendu … · payé … · reste à payer … ».
  • Écritures : « N écritures · entrées … · sorties … ».

Exemple

Un locataire dit avoir payé le 5 octobre. Dans Encaissements, vous tapez son nom dans Recherche : vous voyez « Loyer – 120 000 – Mobile money – 05/10 » et pouvez imprimer le reçu en cliquant sur Reçu.

À savoir

  • Le journal est en lecture seule : on n’y modifie rien.
  • Il affiche 1 000 lignes au maximum : utilisez les filtres pour les périodes chargées.
  • Les montants sont affichés avec le format de nombre et la devise de vos réglages.
  • Une ligne annulée reste visible, barrée, avec la mention « annulé » : par exemple un paiement de loyer annulé depuis l’onglet Reçus du contrat. Elle n’a plus de bouton Reçu et n’entre pas dans les totaux. La liste Autres frais facturés propose aussi l’état Annulé dans son filtre État.
  • Pour la vue de tous vos dossiers à la fois, utilisez le journal de Finances.

Si ça ne marche pas

« Aucun élément pour ces critères. » : élargissez les dates ou cliquez sur Effacer. « La liste n’a pas pu être chargée. » : rechargez la page.

Voir aussi

  • Retrouver une opération avec les filtres du journal
  • Numérotation, immuabilité et réimpression des quittances et reçus
  • Comprendre les « autres frais facturés » au locataire
  • Lire le journal financier de tous vos dossiers
  • Comprendre ce qu’une opération change : solde, résultat ou rien
  • J’ai enregistré un paiement par erreur : que faire ?

link Voir aussi

article Retrouver une opération avec les filtres du journal Les filtres du Journal des opérations (dates, contrat, bien, nature, état, sens, recherche) permettent de retrouver un reçu, un frais ou une écriture en quelques secondes. Voici les filtres de chaque liste et trois cas pratiques. article Numérotation, immuabilité et réimpression des quittances et reçus Chaque quittance et chaque reçu reçoit un numéro, garde une copie figée des chiffres au moment de l’émission, ne peut plus être modifié ni supprimé, et peut être réimprimé à l’identique autant de fois que nécessaire. article Comprendre les « autres frais facturés » au locataire Un autre frais facturé est une facture en plus du loyer que votre locataire doit vous payer : ménage, eau, électricité, état des lieux, frais de dossier. Il a un montant, une date limite et un reste à payer. Ce n’est pas une dépense de votre part. article Lire le journal financier de tous vos dossiers Le Journal financier réunit sur une seule page toutes les opérations de tous vos dossiers et de tous vos comptes de trésorerie. Il se lit avec quatre cartes de totaux, une barre de filtres et un tableau classé du plus récent au plus ancien. article Comprendre ce qu’une opération change : solde, résultat ou rien Chaque opération répond à trois questions : l’argent entre-t-il ou sort-il d’un compte, est-ce un vrai revenu ou une vraie charge, et de quelle nature est-elle ? C’est la catégorie choisie qui fixe les trois réponses. article J’ai enregistré un paiement par erreur : que faire ? Un paiement de loyer ou d’autre frais saisi par erreur s’annule depuis la fiche du contrat, onglet Reçus, avec un motif. Il reste visible, barré, et les chiffres sont rétablis. Voici comment faire et les cas où l’annulation est refusée.

Cet article vous a-t-il aidé ?

thumb_down Pas utile