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Tapez votre question dans la barre de recherche ou parcourez les thèmes. Un thème général vaut pour tout votre compte OrusPilot ; un thème d'Application ne concerne que les dossiers de cette Application. Chaque article indique où cliquer, les étapes à suivre et des illustrations. Astuce : appuyez sur la touche « / » pour rechercher.
Loyers et paiements
Suivre les loyers du mois, encaisser un paiement et comprendre les retards.
Lire l’écran des loyers
2Comprendre les cartes, les états d’un loyer et les deux mesures d’impayé.
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Lire l’écran Loyers et paiements : ce qui est attendu, reçu et en retard
L’écran Loyers et paiements montre, mois par mois, ce que chaque contrat doit payer d’après son échéancier, ce qui est déjà reçu et ce qui reste à encaisser, avec une ligne par contrat. Voici comment lire les quatre cartes, les filtres et le tableau.
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Les états d’un loyer : payé, partiel, en attente, en retard, à venir
Un loyer (une échéance) passe par plusieurs états selon ce que le locataire a payé et la date limite. Voici le sens de chaque étiquette, dans l’écran des loyers, dans la fiche du contrat et dans les rapports.
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Encaisser un loyer
4Enregistrer un paiement, un acompte ou une avance, et savoir ce qui est possible.
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Encaisser un loyer
Pour enregistrer un loyer reçu, cliquez sur Encaisser, choisissez le contrat, le montant reçu, la date et le mode de paiement, puis cliquez sur Enregistrer l’encaissement. L’argent est réparti automatiquement sur les loyers les plus anciens non payés.
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Paiement partiel, avance ou plusieurs loyers d’un coup
Un locataire peut payer en plusieurs fois, ou d’avance. Saisissez simplement le montant réellement reçu : OrusPilot le répartit sur les loyers les plus anciens non payés, puis sur les suivants.
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J’ai enregistré un paiement par erreur : que faire ?
Un paiement de loyer ou d’autre frais saisi par erreur s’annule depuis la fiche du contrat, onglet Reçus, avec un motif. Il reste visible, barré, et les chiffres sont rétablis. Voici comment faire et les cas où l’annulation est refusée.
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Sur quel compte arrive l’argent d’une location ?
Chaque dossier de location a son propre compte de trésorerie, choisi automatiquement. Loyers, frais, dépenses et commissions passent tous par ce compte : vous n’avez jamais à le sélectionner.
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