OrusPilotCentre d'aide et documentation
support_agent

Centre d'aide

help_outline
lightbulb

Tapez votre question dans la barre de recherche ou parcourez les thèmes. Un thème général vaut pour tout votre compte OrusPilot ; un thème d'Application ne concerne que les dossiers de cette Application. Chaque article indique où cliquer, les étapes à suivre et des illustrations. Astuce : appuyez sur la touche « / » pour rechercher.

Payer une facture avec l’épargne du client

Régler une facture validée en débitant le compte d’épargne du client : depuis le compte, la facture ou l’encaissement.

apps Commerce & Caisse emoji_people Débutant schedule 1 min de lecture verified Vérifié le 20/10/2026
toc Sommaire expand_more

format_list_numbered Étapes à suivre

  1. 1
    Ouvrez le compte d’épargne du client et cliquez sur **Payer une facture**.
    lightbulbOu, dans la fiche facture, onglet **Règlements** : **Régler par l’épargne**.
  2. 2
    Choisissez la **Facture à solder** (factures de ce client avec un reste).
  3. 3
    Saisissez le **Montant** (pas plus que le reste ni que le solde d’épargne).
  4. 4
    Cliquez sur **Payer avec l’épargne**.
    lightbulbUne session de caisse ouverte est demandée pour tracer l’opération.

Disponible si la fonctionnalité Épargne clients est activée (elle suppose Clients). Par défaut, elle n’est activée que pour les métiers « Boutique / Commerce général » et « Commerce + Services » ; pour les autres, activez-la dans Paramétrage > Fonctionnalités.

À savoir

  • Le compte d’épargne doit appartenir au client de la facture. Une option de Règles générales (Ventes et prix) autorise l’épargne d’un autre client.
  • Aucun argent n’entre en caisse : il y est déjà.
  • Le règlement s’annule via le mouvement d’épargne, qui restitue le solde.
  • Messages possibles : « Le paiement dépasse le reste à payer. », « Le solde d’épargne disponible est insuffisant. »

Voir aussi

Enregistrer un règlement client, Épargne clients.

link Voir aussi

Cet article vous a-t-il aidé ?

thumb_down Pas utile