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Encaisser une première vente au terminal POS

De l’ouverture de la caisse au ticket clôturé : toutes les étapes d’une vente simple en espèces.

apps Commerce & Caisse emoji_people Débutant schedule 3 min de lecture verified Vérifié le 21/10/2026
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ads_click Où cliquer ?

Commerce & Services chevron_right Terminal POS (Caisse express) chevron_rightRèglement rapide espèces

Ces menus se trouvent dans l'application OrusPilot.

format_list_numbered Étapes à suivre

  1. 1
    Ouvrez **Terminal POS (Caisse express)**.
    lightbulbSi le terminal affiche « Ouvrez une session de caisse pour vendre », cliquez sur **Ouvrir une session**.
  2. 2
    Touchez un produit du catalogue, ou scannez son code-barres puis appuyez sur Entrée.
    lightbulbUtilisez la recherche « Rechercher ou scanner : nom, référence, code-barres » pour trouver un article.
  3. 3
    Touchez une ligne du ticket pour la choisir, puis changez la quantité avec **+1**, **−1** ou les chiffres du pavé.
  4. 4
    Si besoin, choisissez le client avec **Choix client (F6)**.
    lightbulbSans choix, la vente est faite au « Client divers ».
  5. 5
    Cliquez sur **Règlement rapide espèces (F2)** pour encaisser tout en espèces et clôturer, ou sur **Règlement (F4)** pour choisir le mode.
  6. 6
    Imprimez le ticket avec **Ticket / Imprimer (F10)** si le client le souhaite.

À quoi ça sert

Réaliser, pas à pas, une vente ordinaire. Disponible si la fonctionnalité Terminal de vente (caisse tactile) est activée. Elle suppose Ventes et facturation, Clients, Caisses et Articles et services. Par défaut, elle est activée pour la boutique et le commerce + services, pour 19 métiers de vente au comptoir (bar, restaurant, snack, boulangerie, quincaillerie, habillement, cosmétique, pièces détachées, pharmacie, librairie, électronique, téléphonie, boucherie, fleuriste, poissonnerie, café, glacier, optique, animalerie), pour le dépôt de boissons, le dépôt de gaz et la station-service, et pour le salon de coiffure, le pressing et l’imprimerie/cyber. Elle ne l’est pas pour le garage, les matériaux et le grossiste. Pour l’activer : Paramétrage > Fonctionnalités.

Étapes

Résultat attendu : le ticket est clôturé, le stock sort de la succursale de la session (si le suivi des stocks est actif) et l’argent est ajouté à la caisse.

Exemple

Snack : un client prend deux sandwichs et une boisson. Vous touchez les trois produits, la quantité du sandwich passe à 2 avec +1, puis Règlement rapide espèces.

À savoir

  • Un article suivi par numéro de série (téléphonie, électronique) ouvre d’abord une fenêtre pour choisir les exemplaires vendus ; sa quantité dépend alors des numéros choisis.
  • Annuler ligne (Suppr) retire la ligne choisie ; Annuler ticket (Ctrl+Suppr) vide tout, après confirmation.
  • Nouveau ticket (F8) abandonne le ticket en cours ; pour le garder, utilisez Mise en attente.
  • Le terminal ne propose jamais « livraison immédiate ou différée » : un ticket réglé est livré directement.

Si ça ne marche pas

  • Les boutons sont grisés : pas de session ouverte, ou le ticket est clôturé (lecture seule).
  • Produit grisé « Rupture » : le stock disponible est épuisé et les stocks négatifs sont interdits.

Voir aussi

« Ticket ouvert et ticket clôturé », « Payer un ticket avec plusieurs modes de paiement », « Mettre un ticket en attente et le rappeler ».

link Voir aussi

article Ticket ouvert et ticket clôturé : quelle différence ? Un ticket ouvert peut encore être complété et réglé en plusieurs fois ; un ticket clôturé est définitif : stock sorti, facture numérotée. article Payer un ticket avec plusieurs modes de paiement Un même ticket peut être payé en espèces, en mobile money, par carte ou virement : ajoutez un mode par part, la monnaie à rendre est calculée. article Mettre un ticket en attente et le rappeler Gardez un ticket ouvert pour servir un autre client, puis retrouvez-le avec Rappel ticket ; tous les tickets en attente doivent être réglés avant la clôture de la caisse. article Créer une facture de vente Établir une facture : choisir le client, ajouter les articles, enregistrer en brouillon ou valider tout de suite. Pas à pas.

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