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Encaisser un paiement et imprimer le reçu

Chaque paiement exige une session de caisse ouverte. Il crée un reçu numéroté (RC-2026-0001…) et une recette sur le compte de trésorerie de l’hôtel.

apps Hôtels & Résidences emoji_people Débutant schedule 2 min de lecture verified Vérifié le 29/10/2026
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ads_click Où cliquer ?

Hôtels & Résidences chevron_right Front Office chevron_right Facturer/Encaisser
Hôtels & Résidences chevron_right Front Office chevron_right Caisses

Ces menus se trouvent dans l'application OrusPilot.

Ce qu’il faut savoir

  • Une session de caisse ouverte à la date hôtel est obligatoire.
  • Dès qu’une facture existe, le paiement doit désigner la facture réglée (principale ou extra).
  • Avant la première facture, vous pouvez recevoir un acompte, dans la limite du total prévu du séjour.
  • Chaque paiement reçoit un numéro de reçu suivi par année.
  • Le paiement est reporté une seule fois sur le compte de trésorerie du dossier (visible dans Finances).

Modes de paiement

Espèces, carte, chèque, mobile money, virement, autre. Les espèces comptent dans le contrôle du tiroir de la caisse.

Impression

Si l’option Imprimer le reçu après chaque encaissement est active, l’impression s’ouvre seule. Sinon, réimprimez le reçu depuis la caisse.

À savoir

Un double clic ne crée pas deux paiements : OrusPilot reconnaît la même opération.

Voir aussi

  • « Ouvrir et utiliser une caisse »
  • « La console Facturer/Encaisser »
  • « Les paramètres de l’hôtel »

link Voir aussi

article Ouvrir et utiliser une caisse La caisse suit le tiroir d’espèces de la réception pendant un service. Ouvrez une session avec le fond de caisse compté : tous les encaissements du service s’y rattachent. article La console Facturer/Encaisser La console réunit tout l’argent d’un séjour : facture principale, facture extra, ajout de prestations, encaissements et solde restant, mis à jour en temps réel. article Les paramètres de l’hôtel Réglez les heures d’arrivée et de départ, la politique d’annulation, la facturation automatique à la clôture, l’impression automatique des reçus, le stock négatif et la numérotation des documents.

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