OrusPilotCentre d'aide et documentation
support_agent

Centre d'aide

help_outline
lightbulb

Tapez votre question dans la barre de recherche ou parcourez les thèmes. Un thème général vaut pour tout votre compte OrusPilot ; un thème d'Application ne concerne que les dossiers de cette Application. Chaque article indique où cliquer, les étapes à suivre et des illustrations. Astuce : appuyez sur la touche « / » pour rechercher.

Table, couverts et remarque au POS

Pour un restaurant ou un bar, indiquez la table, le nombre de couverts et une remarque : ils apparaissent sur le ticket et dans la liste des tickets en attente.

apps Commerce & Caisse emoji_people Débutant schedule 1 min de lecture verified Vérifié le 21/10/2026
toc Sommaire expand_more

ads_click Où cliquer ?

Commerce & Services chevron_right Terminal POS (Caisse express) chevron_rightTable / Couverts

Ces menus se trouvent dans l'application OrusPilot.

format_list_numbered Étapes à suivre

  1. 1
    Touchez **Table / Couverts (Alt+T)**.
  2. 2
    Saisissez la **Table** (20 caractères au plus) et le nombre de **Couverts** au pavé.
  3. 3
    Ajoutez une **Remarque** si besoin (250 caractères au plus).
  4. 4
    Cliquez sur **Valider**.

À quoi ça sert

Retrouver le bon ticket en salle. Disponible si la fonctionnalité Terminal de vente (caisse tactile) est activée. Elle suppose Ventes et facturation, Clients, Caisses et Articles et services.

Étapes

Dans la fenêtre Informations du ticket vous trouvez aussi la Remise globale et Tout offrir (ticket gratuit), qui demande un motif.

Exemple

Maquis : table « T4 », 5 couverts. Le ticket est mis en attente ; plus tard, Rappel ticket avec la recherche « T4 ».

À savoir

  • La table et les couverts sont enregistrés dans l’objet du ticket, pour l’affichage ; ils n’ont aucun effet sur le stock ni sur les montants.
  • Pour un commerce sans service à table, ignorez ce bouton.

Voir aussi

« Mettre un ticket en attente et le rappeler ».

link Voir aussi

article Mettre un ticket en attente et le rappeler Gardez un ticket ouvert pour servir un autre client, puis retrouvez-le avec Rappel ticket ; tous les tickets en attente doivent être réglés avant la clôture de la caisse. article Comment encaisser une partie d’un ticket avant de le clôturer ? Dans la fenêtre Règlement, « Enregistrer le règlement » encaisse l’argent mais laisse le ticket ouvert ; « Clôturer » le termine. article Encaisser une première vente au terminal POS De l’ouverture de la caisse au ticket clôturé : toutes les étapes d’une vente simple en espèces.

Cet article vous a-t-il aidé ?

thumb_down Pas utile