Encaisser le règlement d’un débiteur
Quand un débiteur paie, enregistrez le règlement sur son compte : il diminue le solde dû et crée une recette sur le compte de trésorerie de l’hôtel. Il faut une session de caisse ouverte à votre nom.
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ads_click Où cliquer ?
Hôtels & Résidences
chevron_right Front Office
chevron_right Débiteurs & Créances
chevron_rightEncaisser un règlement
Ces menus se trouvent dans l'application OrusPilot.
format_list_numbered Étapes à suivre
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1
Ouvrez **Front Office > Débiteurs & Créances** et choisissez le compte.
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2
Cliquez sur **Encaisser un règlement**.
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3
Choisissez votre session de caisse, saisissez le montant, le mode de paiement et le motif.lightbulbSeules les sessions ouvertes sont proposées.
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4
Validez et remettez le reçu.
Étapes
À savoir
- Le règlement diminue le solde dû du compte ; il peut être total ou partiel, mais pas dépasser la dette.
- Le motif (ou la référence) est obligatoire.
- La session de caisse choisie doit être ouverte pour la date hôtel et tenue par vous : seul le titulaire d’une session y enregistre des encaissements.
- Une seule recette est créée dans Finances : le transfert du départ n’en avait créé aucune.
- Le reçu s’imprime automatiquement si l’option est active dans les paramètres de l’hôtel.
Voir aussi
- « Les comptes débiteurs (clients qui paient plus tard) »
- « Encaisser un paiement et imprimer le reçu »
link Voir aussi
article
Les comptes débiteurs (clients qui paient plus tard)
Un compte débiteur suit ce qu’un client ou une société doit après son départ. Il reçoit les factures transférées au check-out et les règlements reçus plus tard.
article
Encaisser un paiement et imprimer le reçu
Chaque paiement exige une session de caisse ouverte. Il crée un reçu numéroté (RC-2026-0001…) et une recette sur le compte de trésorerie de l’hôtel.
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