La date hôtel : la journée d’exploitation
La date hôtel est la journée de travail ouverte. Toutes les opérations s’y rattachent, même après minuit ; elle ne change qu’à la clôture de journée.
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Hôtels & Résidences
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Ces menus se trouvent dans l'application OrusPilot.
À quoi ça sert
Un hôtel travaille souvent après minuit : un client qui arrive à 1 h du matin dépend encore de la nuit qui a commencé la veille. La date hôtel règle ce problème : toutes les arrivées, factures et encaissements sont rattachés à la journée ouverte, quelle que soit l’heure.
Comment ça marche
- La date hôtel est affichée dans le badge Date hôtel en haut de l’écran.
- Elle ne change que lorsque vous clôturez la journée : la date passe alors au lendemain.
- Une journée clôturée n’accepte plus aucune opération.
- L’heure réelle de chaque opération reste enregistrée à côté.
Exemple
La date hôtel est le 14 mars. À 0 h 30 le 15 mars au calendrier, un client paie son séjour : le paiement compte dans la journée du 14. Le gérant clôture le 14 à 7 h ; la date hôtel devient le 15.
À savoir
- Si la date hôtel a plusieurs jours de retard, clôturez les journées une à une.
- La dernière journée clôturée peut être rouverte, avec un motif, tant que le lendemain ne contient aucune opération.
Voir aussi
- « Clôturer la journée hôtel (assistant) »
- « La main courante du jour »
link Voir aussi
article
Clôturer la journée hôtel (assistant)
La clôture fige les nuits du jour, archive la main courante et passe la date hôtel au lendemain. L’assistant liste d’abord ce qui bloque et propose une solution pour chaque cas.
article
La main courante du jour
La main courante résume une journée hôtel : séjours, chambres, nuits, prestations, factures, encaissements, arrhes, débiteurs, caisse et observations. Elle s’imprime.
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